Blog

/blog
blog2018-12-29T10:19:51+00:00

Budaya Bisnis Profitable

Top Coach Indonesia – Belakangan kita melihat aktifitas yang sangat menarik di media sosial. Mulai dari istilah Clicking Monkey hingga Hoax. Clicking monkey adalah istilah yang digunakan untuk orang-orang yang dengan sengaja men-share berita kontroversi tanpa memahami latar belakang berita, bahkan tidak jelas kebenarannya. Clicking monkey (monyet ngeklik) sering berbagi berita dengan menambah komentar yang seolah bertanya .. “benarkan?” … “Apakah ini adalah kebenaran?” …”Masya Allah…”  dan seterusnya. Dalam dunia media sosial ternyata sudah menjadi budaya [...]

By |August 14th, 2015|Cash Flow|0 Comments

BB Mati, Belajar Sulap dan Referensi

14 October 2012, rencana hari itu saya akan berangkat ke Bogor, hadir di acara keluarga besar yang ingin kumpul-kumpul, kangen-kangenan. Di tengah jalan, ada kejadian yang kurang menyenangkan, Blackberry saya tidak sengaja tersiram air sampai lampunya kedap-kedip lalu mati.   Setengah panic, saya membuka tutup baterenya dan mencoba mengeringkan dengan segala cara. Alhasil, sampai sore BB yang saya percaya untuk menyimpan berbagai informasi harus diistirahatkan.   Malam hari saya segera pergi ke salah satu toko [...]

By |May 15th, 2013|Marketing|0 Comments

Lean System : Kasus Bank Selesai Hanya Pakai Tray

Seorang staf sebuah bank sedang menekuk mukanya, kedua-duanya sedang mendapat teguran keras dari atasan mereka karena lalai mengirimkan bilyet deposito kepada cabang-cabang kantor kas.   Tiga minggu Ani (bukan nama sebenarnya) bertugas menerima bilyet yang diterbitkan kantor kas, membawa ke direksi dan menyerahkan kembali ke cabang atau kantor kas yang bersangkutan. Proses ini hanya memakan waktu tidak lebih dari 7 menit. Namun nasabah baru bisa mendapat bilyet hingga satu minggu lamanya. Menurut keterangan Ani, yang [...]

By |May 15th, 2013|Six Sigma|0 Comments

Leadership, Formasi, Struktur, dan Teamwork

Saya mendapat artikel ini dan menurut saya sangat menarik. Rupanya, ketika setiap angsa mengepakkan sayap-sayapnya, kepakan itu menciptakan “daya dukung” bagi angsa di belakangnya. Pernahkah anda memperhatikan formasi terbang dengan membentuk formasi V ? Mengapa demikian? Ini dia faktanya, kawanan angsa mampu menempuh jarak terbang 71% lebih jauh dibanding jarak terbang yang ditempuh masing-masing angsa.   Pelajaran : Tim yang memiliki arah tujuan yang sama akan bisa mencapai tujuan mereka dengan lebih cepat dan lebih [...]

By |April 25th, 2013|Team Building|0 Comments

Lean System Kereta Api Indonesia

Setiap bulan saya memiliki jadwal rutin untuk mengunjungi klien di Cirebon. Selama bertahun-tahun kunjungan ini saya lewatkan dengan menggunakan Cirebon Express, jasa transportasi kereta api cepat dari stasiun Gambir sampai Cirebon.   Selama bertahun-tahun pula saya menerima segala kenyataan pelayanan kereta api antar kota, baik sering mengalami keterlambatnya, atau fasilitas yang seadanya. Kadang masih saya temui pengantar-pengantar yang bisa masuk-keluar peron tanpa pengawasan, kondisi kereta yang kadang kotor akibat pengguna yang kurang sensitive dan sebagainya. [...]

By |April 24th, 2013|Six Sigma|0 Comments

Categories

Recent Posts

Translate »